광고주 소개

세무 사각지대에 있는 근로자, 알바, 프리랜서 등을 위한 세금 신고/환급 서비스를 제공하고 있어요. 개인과 초기 영세 사업자들에게 세금이 더 쉬워질 수 있도록 신고 서비스 간편화를 위해 노력하는 플랫폼이에요.

캠페인 배경 및 과제

세금 환급 시장의 후발주자로서 5월 환급 시즌이 다가오기 전에, 핵심 타겟에 닿는 것이 중요했어요. 이에 따라, 시즈널리티에 맞추어 브랜드 인지도를 적극적으로 끌어올리고 신규 고객을 확보하는 것을 주요 과제로 삼았습니다. 하지만 무조건적인 마케팅 예산 투입보다는 마케팅 효율을 적정한 수준으로 유지하면서 실질적인 전환을 이끌어내는 고효율 운영 전략이 필요한 상황이었어요.

카카오페이 마케팅 솔루션

5월 환급 시즌에는 카카오페이가 지닌 압도적인 유니크 유저 수와 트래픽을 활용하여 "전국민"에게 덧셈컴퍼니라는 브랜드를 공격적으로 노출하였습니다. 5월 외의 비시즌에는 마이데이터를 활용한 고도화된 타겟팅으로 덧셈컴퍼니의 핵심 타겟인 "직장인", "사업자"에게 도달하면서 목표 ROAS를 유지할 수 있었어요.

Q. 세금 환급을 필요로하는 "사업자", "직장인" 타겟팅은 어떻게 할 수 있나요?

• 직장인 A: "정기적인 수입원이 있는지", "연금 직장인 특화 금융 상품에 가입했는지"와 같은 가설들을 기반으로, 마이데이터를 분석하여 직장인 타겟을 추려나갈 수 있어요.
• 사업자 A: "사업자 관련 금융 상품에 가입했는지", "부가가치세 납부 이력이 있는지"와 같은 가설들을 기반으로, 마찬가지로 마이데이터를 분석하여 사업자 타겟을 추려나갈 수 있어요.

주요 캠페인 성과

성과1. TMS 상품의 CTR은 해당 월 평균치 대비 약 10배 높은 우수한 성과를 기록했어요.

성과2. 목표 ROAS 수준을 초과 달성하였어요.

인사이트 및 제언

덧셈컴퍼니의 코어 타겟이었던 "사업자 및 직장인 추정 유저"를 결제 이력과 마이데이터를 조합하여 더욱 정교한 타겟팅을 할 수 있었던 점이 가장 큰 위닝 포인트에요.

덧셈컴퍼니 마케팅 담당자님의 한마디

"카카오페이의 담당 매니저님께서 효율을 개선할 수 있도록 더 나은 제안들을 여러번 주셨습니다. TMS에서 타게팅을 정확하게 할 수 있도록 도움을 주셨을뿐 아니라 타겟을 확장할 때도 동시에 효율을 유지할 수 있도록 모니터링 해주셨습니다. 또한 TMS 이외 핏배너 등 새로운 상품들을 접할 수 있어 마케팅적으로 너무나 좋은 기회였습니다"