광고주 소개

"대한민국 대표 여행·여가·문화 통합 플랫폼, 야놀자"
야놀자 플랫폼과 인터파크트리플의 통합으로 탄생한 대한민국 대표 여행·여가·문화 플랫폼이에요. 여행객을 위한 숙박, 항공, 엔터테인먼트 상품은 물론 파트너사를 위한 차별화된 서비스를 제공하고 있어요. 최근에는 여행 및 여가 전반에 걸쳐 초개인화·글로벌화된 서비스를 지속해서 확장해 나가고 있어요.

캠페인 배경 및 과제

야놀자는 대표 여행 프로모션인 'NOLDAY 프로모션 해외 편' 일정에 맞춰 일본 여행 캠페인을 준비했어요. 성공적인 프로모션을 위해 아래의 과제들을 해결할 수 있는 광고 매체가 필요했어요.

1. 정교한 타겟팅

일본 여행에 관심이 높은 타겟을 촘촘하게 공략할 수 있는 매체가 중요했어요

2. 자율적인 운영 방식

프로모션 첫날 트래픽 부스팅이 핵심이었기에, 구좌형 상품보다는 탄력적인 예산 및 세팅이 가능한 성과형 광고를 선택했어요

3. 다양한 소재 활용 가능성

브로드한 지면에서 여러 가지 소구 포인트를 테스트하고 활용할 수 있었어야 했어요

4. 최종 전환(구매) 도출

저렴한 유입 단가를 유지하면서 실제 높은 구매까지 연결되는 것이 최종 목표였어요

카카오페이 마케팅 솔루션

효율적인 유입 단가, 넓은 지면 커버리지, 자유로운 소재 활용, 그리고 실제 구매 전환이라는 광고주의 과제를 해결하기 위해 카카오페이는 '핏배너' 상품을 제안했어요.

고도화된 타겟팅으로 잠재 고객 공략

항공사 결제 이력, 일본 현지 결제 이력 보유 유저 등 여행 관여도가 높은 타겟을 정교하게 타겟팅했어요.

타겟 맞춤형 다각화 소재 운용

유저의 관심사에 맞춘 다양한 카피와 이미지를 활용해 'NOLDAY 프로모션'의 시의성에 맞는 메시지를 전달했어요.

핏배너의 강점 극대화

여러 벌의 소재를 적극적으로 순환·활용하여 광고 피로도를 낮추고 반응률을 극대화한 대표적인 사례예요.

주요 캠페인 성과

프로모션 기간 동안 실제 일본 여행을 구체적으로 계획 중인 고관여 유저들의 전환을 효과적으로 이끌어냈어요.

압도적인 CPM 및 CTR

프로모션 기간 내 타 매체 대비 압도적으로 낮은 CPM을 기록했으며, 동종 업종 평균 대비 약 60% 우수한 클릭률을 달성했어요.

높은 구매 객단가(AOV) 기록

단순히 유입에서 끝나지 않고 고관여 여행 상품의 실제 결제로 이어지며, 동 기간 타 매체 대비 약 124% 높은 평균 구매 객단가(AOV)를 형성했어요.

인사이트 및 제언

• 다양한 소구 메시지 테스트의 중요성 - 여행·숙박 업종은 유저의 니즈가 다양하므로, 여러 벌의 소재를 적극적으로 활용해 유저 반응을 끌어내는 것이 핵심이에요.
• 탄력적인 광고센터 운용 - 시즌성 프로모션의 성패는 초기 부스팅에 달려있어요. 이에 맞춰 예산과 소재를 유연하게 조율할 수 있는 성과형 광고 환경이 필수적이에요.

야놀자 마케팅 담당자님의 한마디

"여행 및 여가 산업의 실결제 이력 데이터를 기반으로 한 타겟팅 덕분에, 실제 일본 여행을 준비하는 진성 유저들을 정확하게 공략할 수 있었어요.
특히 이들이 고관여 여행 상품을 실제로 결제하면서 전반적인 구매 객단가(AOV)가 크게 상승하는 긍정적인 성과를 얻었습니다. 프로모션 오픈 당일 붐업을 위해 예산을 탄력적으로 운영했던 점도 캠페인 성공의 주요 요인이었어요."